CRM pour les TPE/PME

CRM pour les TPE/PME

L'année 2015 sera sous le signe de la relation client car comme vous le savez déjà, la fidélisation est bien moins onéreuse que l'acquisition de nouveaux clients... Au delà de l'aspect économique, il est essentiel que les clients parlent de leur satisfaction et de vous en bien, bref qu'ils soient vos ambassadeurs, vos prescripteurs...

Vous avez dit sous le signe de la relation client ?

Oui, la Gestion de la Relation Client ou CRM... Vous savez ces logiciels qui permettent de centraliser l'information indispensable à toute entreprise:  ses Prospects, ses Clients, ses Partenaires et bien plus encore. Car la richesse d'une entreprise se mesure bien au nombre et à la qualité des relations qu'elle entretient avec cette ressource primordiale. Quand cette information est qualifiée (source du contact, secteur d'activité, état de la relation...) elle sert de base à l'élaboration de stratégies commerciales ciblées. Lorsque qu'elle est partagée et traitée de manière collaborative, l'entreprise devient plus efficace: plus aucune affaires ne peut vous échapper !

Si en plus cette information est accessible partout et à tout moment y compris aux itinérants avec leurs appareils nomades alors l'entreprise sera plus rapide dans les réponses apportées aux problématiques de ses clients et plus flexible lors de la conquête de nouveaux clients.

C'est donc le moment pour les TPE/PME d'utiliser les bons outils pour prospérer sur des marchés toujours plus concurrentiels. C'est pourquoi nous avons élaborer une offre d'accés à notre logiciel de Gestion de la Relation Client (CRM) en ligne et à nos différents services de personnalisation, de migration et synchronisation de données avec votre système d'information. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus...

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A propos

Créé en 2007, NET-TALKING accompagne les PME/TPE à la conquête d'internet. La force de l'agence réside dans son expertise de la communication et des technologies digitales.Travailler avec NET-TALKING, c'est l'assurance de gagner de nouveaux contacts, de nouveaux clients, de nouvelles ventes... L'agence intervient partout en France et plus particulièrement en région Languedoc-Roussillon dans le Gard (30) et l'Hérault (34) aux alentours de Nîmes, Montpellier, Alès, Avignon, Sommières, Quissac... En savoir +

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